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      北京祥一光电

      产品分类

       智能化会议
       LED显示屏
       液晶拼接
       触控一体机
       广告机

      联系我们

      展厅:
      中关村e世界财富中心719室
      工厂库房:
      北京市海淀区黑龙潭路8号
      北京市大兴区南大红门桥
      Q Q:625746385
      电话:010-6241 8644
      手机:133-8142-3539 孔
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      您现在的位置:北京市海淀区黑龙潭路8号 > 技术服务

      工作流程:
      1、安装前:现场勘察、方案设计
      2、安装中:安装调试、效果确认
      3、安装后:使用维护培训、及时快速的技术问题解决。
      附:保修售后服务保障内容
      一、期内售后服务情况
      ● 质保期:3年;终身维护。
      ● 免费保修(包括人工和材料):质保期内免费保修,质保期后保证合理的价格提供备件和保养服务。在任何时候,不会免除因货物本身缺陷所应付的责任。
      ● 响应时间:接到用户通知,保证24小时不间断售后技术服务支持。
      ● 备品/备件:显示屏出厂前已经为使用单位准备了必需的备件/备品。
      ● 免费培训:免费在现场对采购方技术人员进行设备操作培训,保证使用方人员能够熟练掌握各种设备和软件等常规使用方法,以及小故障的判断与解决。
      ● 电话回访:保修期内公司售后服务部每月会电话联系用户,了解LED显示屏运行情况,随时发现问题解决问题。
      ● 软件升级:终生持续性维护系统,并不断完美系统功能和软件方面的升级。
      ● 提供本地安装指导服务。
      二、保修期后售后服务
      质保期后保证合理的价格提供备件和保养服务。
      三、售后维护和培训项目
      1、电话回访:保修期内每月公司售后服务部会电话联系使用单位,了解LED显示屏,LED屏幕运行情况,随时发现问题解决问题。
      2、控制软件操作培训:为使用单位培训3-5名能熟练掌握系统的操作人员。
      3、备品、备件:显示屏出厂前已经为使用单位准备了必需的备件/备品。
      4、软件升级:持续性维护系统,并不断完美系统功能和软件方面的升级。

      京公网安备 11011202001476号

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